Expo Georgia: სტრატეგიული ცვლილებები ზრდისა და ეფექტურობისთვის

ინდუსტრიები: ღონისძიებების მართვა, საკონვენციო ცენტრები

ქვეყნები: საქართველო

სერვისები: ორგანიზაციული შესრულების ანალიზი და რესტრუქტურიზაცია

პროექტის მიზანი: „ექსპო ჯორჯია“-ს ორგანიზაციული შესრულების ხარისხის შეფასება და ბიზნეს მოდელის შემუშავება, რომელიც უზრუნველყოფდა ეფექტურ ოპერაციებს, ჩამოუყალიბებდა ეფექტური გაყიდვების მიდგომას და დააკმაყოფილებდა „ექსპო ჯორჯია“-ს სამომავლო განვითარების გეგმებს. GEC-ის გუნდმა ჩაატარა ორგანიზაციის დიაგნოსტიკა, ჩამოაყალიბა რესტრუქტურიზაციისთვის საჭირო გადაწყვეტილებები, შექმნა სამოქმედო გეგმა ცვლილებების განსახორციელებლად და დახმარების გაუწია ექსპოს გუნდს ცვლილებების განხორციელების პროცესში.

კონსულტაციის ფარგლებში ჩვენ:

• ჩავატარეთ ორგანიზაციული დიაგნოზი.
• შევიმუშავეთ რესტრუქტურიზაციის გადაწყვეტილებების პაკეტი.
• მოვამზადეთ სამოქმედო გეგმა ცვლილებების განხორციელებისთვის.
• გავუწიეთ მხარდაჭერა ცვლილებების განხორციელების პროცესში.

გამოსავალი

• მოხდა იმ გადაწყვეტილებებისა და დაგეგმვის პროცედურების იდენტიფიცირება, რომლებიც არ ეყრდნობოდა კვლევებს, რამაც განაპირობა ახალი – პროდუქტის განვითარების დეპარტამენტის შექმნა
• შემუშავდა გაყიდვების გუნდის ახალი სტრუქტურა, რომელიც შესაძლებლობას აძლევს გაყიდვების წარმომადგენლებს გაყიდონ შოუების პორტფოლიო და ფოკუსირება მოახდინონ ცალკეულ შოუებზე, გაყიდვებიოს ჩემპიონთა როლის დანერგვით
• გამოიკვეთა ბიზნესის 3 ძირითადი ხაზი: გამოფენა, ღონისძიება, ქირა, და მათთვის შევიმუშავეთ სხვადასხვა სტრატეგიული მიდგომები
• განახლდა ორგანიზაციული სტრუქტურა
• განვითარდა გაყიდვების ახალი მიდგომა
• შემუშავდა პოლიტიკა და პროცედურები, რომელთა გამოყენება დაიწყეს განყოფილებებმა
• შემუშავდა და ჩაიშვა გადახდისა და ბონუსის სისტემა.

შედეგი

„ექსპო ჯორჯია“-მ გაიარა რესტრუქტურიზაციის პროცესი და პირველი წლის ბოლოს აჩვენა შემდეგი შედეგები:

• 50%-იანი ზრდა გაყიდვებში;
• 16% ხარჯების შემცირება.